历时四个月,以"十五年携手同行,新征程再铸辉煌"为主题的"赛尔网络十五周年用户专家座谈会"系列活动落下帷幕。本次活动通过举办全国8个大区8场专家座谈会,由赛尔网络有限公司领导、分公司领导及骨干员工与各地区重点用户高校老师,围绕"服务为本、创新发展、愿景展望"等议题,在总结赛尔网络15年来取得的成绩的同时,共同探讨未来业务的发展方向。
赛尔网络十五周年西北地区专家座谈会
赛尔网络十五周年东北地区专家座谈会
赛尔网络十五周年华东南地区专家座谈会
专家齐聚 数据详解用户需求
赛尔网络有限公司成立十五年以来,一直秉承"网络服务教育,创新开拓未来"的宗旨,立足教育、服务社会、充分发挥人才、技术等方面的优势,为用户提供包括网络服务、技术服务、信息服务和产业服务等全方位的高品质服务。为答谢用户们的支持,更好聆听用户评价,深度挖掘服务,公司在全国范围内举办周年庆祝活动,通过演讲、座谈、问卷调查等形式,从基础服务、it技术、运维外包服务等方面总结过去,了解用户需求,加深与用户间的感情。
据统计,本次活动共有来自全国200余所高校的专家和赛尔网络有限公司及29家分公司的代表出席。与会专家在充分肯定赛尔网络在十五年来取得的成绩的同时,也对未来分担费、资源建设及增值服务等方面提出了非常中肯的意见和建议。cernet东北地区网络中心主任、东北大学教授王兴伟表示,十几年来,国家一直在大力投入网络建设,赛尔网络在此方面也给予了很大的投入和支持,正因此我们的教育水平和网络服务质量都在不断地提升。太原科技大学信息中心主任张小平指出,赛尔拥有的网络资源优势给学校的发展做出了巨大贡献,为学校的信息化提供了支撑。
同时,借全国大区用户会之机,我们收集了近600份业务需求调查问卷以了解高校信息化现状及用户需求。调查结果显示,参与调查的全部高校的cernet2网络接入率近6成,未接入用户中90%的用户计划接入,可见,cernet2网络的接入已被众多高校列入未来发展规划中。it技术服务方面,6成用户表示对赛尔网络运维服务有需求,赛尔web安全服务也引起用户关注。通过本次问卷调查,我们还了解到,目前高校在校园网运维过程中面临运维人员不足、运维体系不健全、运维技术储备不足等现状,60%的高校用户期待能够通过合作或外包等方式解决目前的运维困境。
赛尔网络十五周年华南地区专家座谈会
赛尔网络十五周年华中地区专家座谈会
赛尔网络十五周年西南地区专家座谈会
调整业务 推动教育信息化
赛尔网络有限公司自2000年成立以来,不断提高cernet网络运行质量与服务水平,充分发挥作为教育信息化重要基础设施和建设学习型社会重要平台的作用。为了更好地迎合市场化趋势,专家们从宽带资费、资源建设、增值服务等方面建言,希望赛尔明确对自身定位,并在其他业务方面有所创新,提升整体服务意识高度,充分利用高校资源,拓展应用,增强与高校合作产品的多样化,更好地推动教育信息化的发展。
清华大学网络中心副主任李学农在会中指出,赛尔成立至今,一直坚持以服务为本的理念、合作共赢的态势,我们的带宽服务与其他运营商相较虽并无优势,但可以考虑借用网络效应为高校教学、科研、行政服务等方面提供产品和服务,利用除了带宽以外的资源争取其他发展机遇。铜仁学院现代教育技术中心副主任邹志洪表示,赛尔应坚持差异化发展,坚持特色的内容与服务,依托教育网的优势,为学校的国际化发展路线扩展思路。
赛尔网络有限公司副总经理付晓东表示,未来教育网的发展将在网络服务和深化应用等方面不断突破和创新,他说,"我们正在与许多境外教育厂商的数据库谈合作,探讨引进云服务、平台等,在未来教育网的资源建设和服务上努力提升水平,改变教育网目前单一的带宽支持,逐渐向多元化方向发展,以保证科研访问和学术研究的需求。"
赛尔网络十五周年华北地区专家座谈会
赛尔网络十五周年华东北地区专家座谈会
开拓创新 更好服务用户
创新是互联网的灵魂与生命,也是赛尔网络的持续动力。
赛尔网络有限公司凭借其平台优势和品牌力量,凝聚了全国的教育专家和高校师生。为了回报高校,公司每年投入近2000万元开展教育网创新项目,不仅可以为广大高校网络中心及高校信息化技术人员提供更广阔的交流平台,还能为学生提供创新发展、创新学习的平台,对于促进创新及人才培养将发挥重要作用。虽然在办赛经验等方面存在不足,对高校管理体制等了解不充分,但专家们对此次项目为高校学生带来的机遇、打造的平台都表现出极大的兴趣,并为此出谋划策,希望赛尔能不忘初心,将创新项目打造成自己的专属品牌,持续稳定地发展下去。
此外,专家建议赛尔网络应继续增强业务创新力,更多的关注市场发展变化和长远利益;宣传和利用国际带宽的优势,进一步推动ipv6的建设和推广,通过特色、专业的服务,提升公司的运营能力。
赛尔网络有限公司副总经理付晓东、王祖伟分别在8次座谈会中表示,感谢各高校和专家们对中国教育和科研计算机网cernet、对赛尔网络的发展所给予的建议和评价,赛尔网络将不断改进和完善自身的服务质量和相关工作,放眼未来,坚持创新,真诚希望各位老师、各院校与赛尔网络同发展、共进步。